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工信部督促百度等重点互联网企业做好信息服务运行安全保障

2017-03-17 09:32:00

   

32日音讯,228日晚839分,baidu移动端查找发作毛病,查找恳求无法显现成果,至晚921分康复,历时42分钟。据估计,毛病时期导致手机用户上亿次的查找受到影响。

31日工信部有关司局当即紧迫约谈baidu公司,了解有关状况。据开始剖析,毛病原因是由于baidu公司的软件更新中存在BUG(漏洞),导致效劳器中止效劳。

毛病发作后,baidu公司紧迫处置并康复效劳,现在该软件疑问已得到修复。

对于以上状况,我部责令baidu公司当即对本次毛病进行深入调查,提出切实有效的整改办法,坚决防止类似疑问的再次发作,3日内向我部提交书面报告。

一起,下发紧迫通知,请求阿里巴巴、腾讯等各要点互联网公司吸取教训,触类旁通,采纳各项有力办法加强安全防备,尤其要做好全国“两会”时期的事务效劳保证,保证各类首要体系和事务途径安全安稳运转,为广大网民供给杰出的信息效劳。

一是认真落实我部有关请求,对现有事务体系进行全部的危险排查,及时消除毛病危险,尤其是对软件晋级更新要在发布前进行全部完全的测验验证,做好充沛的危险评价和安全防控,坚决防止呈现体系性、全局性的大面积毛病。

二是科学预判事务拜访需要,合理添加线路带宽和效劳器资源,采纳首要事务体系“双活”或“多活”架构以及负荷分管、主动倒换等办法,增强安全保证才能,保证要害体系安稳运转,事务功能效劳正常。

三是集结精干运转保护人员加强一线保护保证,亲近监控事务运转状况,在进行各首要事务体系的配置修正或数据调整时审慎操作,防止影响体系安全运转。保证用户投诉受理途径疏通,及时处理用户所反映的疑问。四是提早做好应急预案,呈现突发毛病要及时妥善处理,赶快康复效劳,尽量削减影响的规模和程度,并第一时间向我部应急值守人员报告。